Politica sulla Privacy - Winnita Casino
Winnita Casino si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri giocatori con la massima attenzione e professionalità. Questa politica sulla privacy descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi di gioco online.
La protezione dei vostri dati personali è una priorità assoluta per noi e rappresenta un elemento fondamentale della nostra relazione di fiducia con i giocatori. Implementiamo le più rigorose misure di sicurezza e seguiamo scrupolosamente tutte le normative internazionali sulla protezione dei dati personali.
Tipologie di Dati Raccolti
Per fornire i nostri servizi di gioco online e rispettare gli obblighi normativi, raccogliamo diverse categorie di informazioni personali:
- Dati Identificativi: Nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita e nazionalità
- Informazioni di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di residenza
- Documenti di Identità: Copia del documento d'identità e codice fiscale per verifiche normative
- Dati Finanziari: Informazioni sui metodi di pagamento e cronologia delle transazioni
- Attività di Gioco: Storia delle scommesse, preferenze di gioco e pattern di utilizzo
- Dati Tecnici: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dati di navigazione
Finalità del Trattamento
Utilizziamo i vostri dati personali esclusivamente per scopi legittimi e necessari per il funzionamento dei nostri servizi:
Le vostre informazioni vengono utilizzate per creare e gestire il vostro account di gioco, verificare la vostra identità secondo le normative antiriciclaggio, processare depositi e prelievi in modo sicuro, fornire supporto clienti personalizzato, migliorare continuamente i nostri servizi e rispettare tutti gli obblighi legali e normativi del settore del gioco d'azzardo online.
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo mai le vostre informazioni personali con terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene solo in circostanze specifiche e controllate:
- Fornitori di Servizi: Con partner di fiducia che ci assistono nella gestione dei servizi
- Autorità Competenti: Quando richiesto dalle autorità di regolamentazione o dalla legge
- Prevenzione Frodi: Per prevenire attività fraudolente e proteggere la sicurezza
- Consenso Esplicito: Solo quando avete fornito il vostro consenso specifico e informato
Misure di Sicurezza Implementate
Abbiamo implementato un sistema di sicurezza robusto e multilivello per proteggere i vostri dati personali:
Utilizziamo crittografia SSL a 256 bit per tutte le comunicazioni, sistemi di autenticazione avanzati, monitoraggio continuo delle attività sospette, backup sicuri e ridondanti dei dati, controlli di accesso rigorosi e audit di sicurezza regolari. I nostri sistemi sono costantemente aggiornati per affrontare le minacce emergenti.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali per periodi specifici basati sulla finalità del trattamento e sugli obblighi legali:
- Account Attivi: Dati conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Account Chiusi: Dati conservati per 5 anni dopo la chiusura per obblighi legali
- Transazioni Finanziarie: Conservate secondo le normative bancarie applicabili
- Log di Sicurezza: Conservati per 2 anni per scopi di sicurezza e prevenzione frodi
Diritti degli Interessati
In conformità con il GDPR e le normative italiane sulla privacy, avete diversi diritti riguardo ai vostri dati personali:
Potete richiedere l'accesso completo ai vostri dati, la correzione di informazioni inesatte, la cancellazione dei dati quando non più necessari, la limitazione del trattamento in determinate circostanze, la portabilità dei dati verso altri fornitori e il diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo diverse tipologie di cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:
- Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito
- Cookie di Performance: Per analizzare l'utilizzo e migliorare i servizi
- Cookie di Funzionalità: Per ricordare le vostre preferenze e impostazioni
- Cookie di Marketing: Per personalizzare le offerte e promozioni
Trasferimenti Internazionali
Quando necessario, i vostri dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo sempre che tali trasferimenti avvengano con adeguate garanzie di protezione.
Utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altri strumenti legali per garantire che i vostri dati ricevano lo stesso livello di protezione anche quando trasferiti internazionalmente.
Protezione dei Minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni e implementiamo controlli rigorosi per verificare l'età dei nostri utenti.
Modifiche alla Politica
Questa politica sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia utilizzata o nella normativa applicabile. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso email o notifiche prominenti sul sito web.
Per qualsiasi domanda riguardo alla privacy, per esercitare i vostri diritti sui dati personali o per segnalare eventuali problemi, contattate il nostro team di supporto. Siamo sempre disponibili per assistervi e garantire che i vostri diritti siano completamente rispettati e che le vostre informazioni siano sempre protette.